Línea de comunicación directa con el ciudadano. El número es 3764- 883555 habilitado para SMS y WhatsApp.

• Una vez recibida la denuncia o consulta, se analiza la información
• Se deriva al área correspondiente (Jurídico – Bosques u otros) quienes realizarán el análisis legal, técnico y la constatación en el campo
• Una vez que se cumplan estas instancias se toma una resolución.